Sobre Nosotros

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

1. Sobre Falvokan

Falvokan es una tienda en línea especializada en productos para el hogar y el estilo de vida cotidiano.

La selección de productos se centra en crear espacios más cómodos y agradables, prestando atención a los materiales, las proporciones, los colores y la relación entre los distintos elementos del espacio.

2. Nuestra propuesta

Creemos que los pequeños elementos del hogar pueden influir en la forma en que se vive un espacio.

Por ello, seleccionamos productos pensados para integrarse de manera natural en diferentes ambientes y acompañar el uso cotidiano.

Nuestro enfoque combina funcionalidad, comodidad y una estética sencilla, buscando que cada producto resulte práctico y agradable de utilizar.

3. Productos para el hogar

La selección disponible en Falvokan está orientada a diferentes espacios del hogar.

Prestamos atención a aspectos como:

Materiales y tacto.
Comodidad durante el uso.
Proporciones y dimensiones.
Colores y combinaciones.
Relación con el entorno y la decoración.
Funcionalidad para el uso cotidiano.

Las características específicas de cada producto se indican en su correspondiente página de producto.

4. Experiencia de compra

La experiencia de compra está diseñada para que el consumidor pueda consultar la información del producto, conocer el precio total y las condiciones de envío y seleccionar un método de pago disponible antes de confirmar el pedido.

Los precios de los productos se muestran en € e incluyen los impuestos aplicables.

Los métodos de pago disponibles son Visa y Mastercard.

5. Envíos en España

Falvokan realiza entregas en España.

Los pedidos se preparan normalmente en 1–3 días laborables y el plazo estimado de entrega es de 7–14 días laborables.

Los gastos de envío son:

Pedidos inferiores a 129.68 €: 6.78 €.
Pedidos de 129.68 € o más: 0 €.

Los pedidos son entregados mediante proveedores profesionales de servicios logísticos designados.

6. Atención al cliente

La atención al cliente forma parte de la experiencia de compra de Falvokan.

Las consultas relacionadas con productos, pedidos, pagos, envíos, devoluciones y reembolsos pueden realizarse a través de los canales de contacto disponibles.

Para facilitar la gestión de una consulta sobre un pedido, se recomienda indicar el número de pedido.

7. Compromiso con una información clara

Procuramos presentar de forma clara la información relacionada con los productos, precios, pagos, envíos, devoluciones y demás condiciones de compra.

Las condiciones aplicables a los consumidores se interpretan de acuerdo con la normativa vigente y no limitan los derechos legales reconocidos por las normas de protección de consumidores.